Wat is het verschil tussen de Spaanse en Nederlandse bedrijfscultuur.

Binnenkort is er weer een seminar voor Nederlandse bedrijven die de Spaanse markt op willen. Een van de onderwerpen is hoe ga je om met de Spaanse bedrijfscultuur. Hieronder zal ik een tipje van de sluier oplichten.

Meer dan 30 jaar doe ik zaken met Spaanse klanten. In het Spaanse bedrijfsleven is er een hiërarchie die ik in Nederland nauwelijks heb gezien.

Als ondernemer in Spanje heb ik vanwege de Spaanse hiërarchie een andere bedrijfscultuur opgemerkt.

Een paar voorbeelden zal ik je geven.

In Spanje heerst een veel grotere hiërarchie tussen werknemer en werkgever. Als werknemer moet je je niet te zelfstandig opstellen en initiatief tonen. Doe wat je bevolen wordt en het gezag van je baas behoor je te accepteren. In Nederland kan een werknemer een grapje over de baas maken waar hij bij is. In Spanje is dat niet gebruikelijk. De Spaanse baas spreek je ook niet tegen als hij zijn mening geeft.

Over het algemeen heerst er minder openheid binnen bedrijven in vergelijking met Nederland, het verschilt natuurlijk wel per bedrijf. Veel vergaderingen heb ik meegemaakt, waarbij de grote baas altijd gelijk heeft en zijn ondergeschikten hem nooit tegenspreken.

Meerdere malen heb ik gezien dat de baas van het bedrijf zijn werknemers uitscheldt, vernedert en terechtwijst. Bovendien worden in Spanje werknemers vaak slecht betaalt waardoor de motivatie zeer onder de maat is. Zodra de baas het kantoor verlaat, wordt er nauwelijks meer gewerkt. De baas verwacht een hart voor de zaak en bereidheid om overuren te maken. Uren die vaak helemaal niet worden uitbetaald. Veel werknemers voelen zich misbruikt door hun werkgever. Deze situatie is niet goed voor de economie.

Voor mij zijn de Spaanse bedrijven altijd mijn klanten geweest. Ik ben eigenlijk gewoon een leverancier. Meerdere malen heb ik meegemaakt dat een directeur van een Spaans bedrijf mij net zo behandelt als een werknemer : onbeschoft, uitschelden, niet op- tijd komen, niet of te laat uitbetalen.

Regelmatig is het voorgekomen dat ik een afspraak had met een klant die een uur te laat komt of langer en vervolgens zich niet verontschuldigt.

Belangrijk is wel dat je hiermee om kunt gaan.  Tijdens het seminar vertel ik hier meer over.

Het kan  ook wel enigszins van de branche afhangen.
Let wel op dat dit mijn ervaringen zijn. Misschien heb jij als ondernemer andere ervaringen of vergelijkbare ervaringen. Laat het mij weten.